Politique de Confidentialité
1. Un aperçu de la protection des données
Informations générales
Les informations suivantes vous donneront un aperçu facile à consulter de ce qui se passera avec vos données personnelles lorsque vous visiterez ce site web. Le terme « données personnelles » comprend toutes les données qui peuvent être utilisées pour vous identifier personnellement. Pour des informations détaillées sur le sujet de la protection des données, veuillez consulter notre déclaration de protection des données, que nous avons incluse sous cette copie.
Enregistrement des données sur ce site web
Qui est le responsable de l’enregistrement des données sur ce site web?
Les données de ce site web sont traitées par l’opérateur du site web, dont les coordonnées sont disponibles à la section » Informations sur la partie responsable (appelée » responsable du traitement » dans le GDPR) » de la présente politique de confidentialité.
Comment enregistrons-nous vos données ?
Nous recueillons vos données lorsque vous partagez vos données avec nous. Il peut s’agir, par exemple, des informations que vous saisissez dans notre formulaire de contact.
D’autres données sont enregistrées par nos systèmes informatiques automatiquement ou après que vous ayez consenti à leur enregistrement lors de votre visite du site web. Ces données comprennent principalement des informations techniques (par exemple, le navigateur web, le système d’exploitation ou l’heure d’accès au site). Ces informations sont enregistrées automatiquement lorsque vous accédez à ce site web.
Quelles sont les finalités pour lesquelles nous utilisons vos données ?
Une partie des informations est générée pour garantir la fourniture sans erreur du site web. D’autres données peuvent être utilisées pour analyser vos habitudes d’utilisation.
Quels sont vos droits en ce qui concerne vos informations ?
Vous avez le droit de recevoir à tout moment des informations sur l’origine, les destinataires et les finalités de vos données personnelles archivées, sans avoir à payer de frais pour cette divulgation. Vous avez également le droit d’exiger la rectification ou l’éradication de vos données. Si vous avez consenti au traitement des données, vous avez la possibilité de révoquer ce consentement à tout moment, ce qui affectera tous les traitements de données futurs. En outre, vous avez le droit d’exiger que le traitement de vos données soit limité dans certaines circonstances. Outre cela, vous avez le droit d’introduire une plainte auprès de l’organisme de contrôle compétent. N’hésitez pas à nous contacter à tout moment si vous avez des questions à ce sujet ou sur tout autre sujet lié à la protection des données.
2. Hébergement web
Hébergement externe
Ce site web est hébergé par un prestataire de services externe (hébergeur). Les données personnelles collectées sur ce site web sont stockées sur les serveurs de l’hébergeur. Il peut s’agir, entre autres, d’adresses IP, de demandes de contact, de métadonnées et de communications, d’informations contractuelles, de coordonnées, de noms, d’accès aux pages web et d’autres données générées par un site web. L’hôte est utilisé dans le but d’exécuter le contrat avec nos clients potentiels et existants (art. 6(1)(b) GDPR) et dans l’intérêt d’une fourniture sécurisée, rapide et efficace de nos services en ligne par un fournisseur professionnel (art. 6(1)(f) GDPR). Notre hôte ne traitera vos données que dans la mesure où cela est nécessaire pour remplir ses obligations de performance et pour suivre nos instructions concernant ces données.
Nous utilisons l’hébergeur suivant : Serverprofis GmbH, Sonnenstr. 26b, 85622 Feldkirchen
Traitement de l’information
Nous avons conclu un accord de traitement des données (DPA) avec le prestataire susmentionné. Il s’agit d’un contrat mandaté par les lois sur la confidentialité des données qui garantit qu’ils traitent les données personnelles des visiteurs de notre site Web uniquement sur la base de nos instructions et conformément au GDPR.
3. Informations générales et informations obligatoires
Protection des données
Les exploitants de ce site et de ses pages prennent très au sérieux la protection de vos données personnelles. Par conséquent, nous traitons vos données personnelles comme des informations confidentielles et conformément aux dispositions légales en matière de protection des données et à la présente déclaration de protection des données.
Chaque fois que vous utilisez ce site web, diverses informations personnelles sont collectées. Les données personnelles comprennent les données qui peuvent être utilisées pour vous identifier personnellement. La présente déclaration de protection des données explique quelles sont les données que nous collectons et à quelles fins nous les utilisons. Elle explique également comment et dans quel but les informations sont collectées.
Nous vous informons par la présente que la transmission de données via Internet (c’est-à-dire par le biais de communications par courrier électronique) peut présenter des failles de sécurité. Il n’est pas possible de protéger complètement les données contre l’accès par des tiers.
Informations sur la partie responsable (appelée « contrôleur » dans le GDPR)
Le responsable du traitement des données sur ce site web est :
Hand in Hand Burkina Faso e.V.
Rotterdamer Str. 6
50735 Köln
Telephone: +49 (0) 221 / 6479 7959
E-mail: kontakt@hand-in-hand-burkina-faso.de
Le responsable du traitement est la personne physique ou morale qui, seule ou conjointement avec d’autres, prend des décisions quant aux finalités et aux moyens du traitement des données à caractère personnel (par exemple, noms, adresses électroniques, etc.).
Durée de stockage
À moins qu’une période de stockage plus spécifique n’ait été spécifiée dans la présente politique de confidentialité, vos données personnelles resteront chez nous jusqu’à ce que la finalité pour laquelle elles ont été collectées ne s’applique plus. Si vous faites valoir une demande justifiée de suppression ou révoquez votre consentement au traitement des données, vos données seront supprimées, à moins que nous n’ayons d’autres raisons légalement autorisées de conserver vos données personnelles (par exemple, les périodes de conservation en vertu du droit fiscal ou commercial) ; dans ce dernier cas, la suppression aura lieu après que ces raisons auront cessé de s’appliquer.
Révocation de votre consentement au traitement des données
Un large éventail d’opérations de traitement des données n’est possible que sous réserve de votre consentement exprès. Vous pouvez également révoquer à tout moment le consentement que vous nous avez déjà donné. Cela ne porte pas préjudice à la légalité de la collecte de données qui a eu lieu avant votre révocation.
Droit de s’opposer à la collecte de données dans des cas particuliers ; droit de s’opposer à la publicité directe (article 21 du GDPR)
DANS LE CAS OÙ LES DONNÉES SONT TRAITÉES SUR LA BASE DE L’ART. 6(1)(E) OU (F) GDPR, VOUS AVEZ LE DROIT DE VOUS OPPOSER À TOUT MOMENT AU TRAITEMENT DE VOS DONNÉES PERSONNELLES SUR LA BASE DE MOTIFS DÉCOULANT DE VOTRE SITUATION UNIQUE. CECI S’APPLIQUE ÉGALEMENT À TOUT PROFILAGE FONDÉ SUR CES DISPOSITIONS. POUR DÉTERMINER LA BASE JURIDIQUE SUR LAQUELLE SE FONDE TOUT TRAITEMENT DE DONNÉES, VEUILLEZ CONSULTER LA PRÉSENTE DÉCLARATION DE PROTECTION DES DONNÉES. SI VOUS CONSIGNEZ UNE OBJECTION, NOUS NE TRAITERONS PLUS VOS DONNÉES PERSONNELLES CONCERNÉES, À MOINS QUE NOUS NE SOYONS EN MESURE DE PRÉSENTER DES MOTIFS IMPÉRIEUX DIGNES DE PROTECTION POUR LE TRAITEMENT DE VOS DONNÉES, QUI L’EMPORTENT SUR VOS INTÉRÊTS, DROITS ET LIBERTÉS OU SI LA FINALITÉ DU TRAITEMENT EST LA REVENDICATION, L’EXERCICE OU LA DÉFENSE DE DROITS LÉGAUX (OBJECTION EN VERTU DE L’ART. 21(1) DU GDPR).
SI VOS DONNÉES PERSONNELLES SONT TRAITÉES DANS LE BUT DE FAIRE DE LA PUBLICITÉ DIRECTE, VOUS AVEZ LE DROIT DE VOUS OPPOSER À TOUT MOMENT AU TRAITEMENT DE VOS DONNÉES PERSONNELLES AFFECTÉES AUX FINS DE CETTE PUBLICITÉ. CECI S’APPLIQUE ÉGALEMENT AU PROFILAGE DANS LA MESURE OÙ IL EST AFFILIÉ À UNE TELLE PUBLICITÉ DIRECTE. SI VOUS VOUS Y OPPOSEZ, VOS DONNÉES PERSONNELLES NE SERONT PLUS UTILISÉES PAR LA SUITE À DES FINS DE PUBLICITÉ DIRECTE (OPPOSITION CONFORMÉMENT À L’ART. 21(2) DU GDPR).
Droit de déposer une plainte auprès de l’organisme de surveillance compétent
En cas de violation du GDPR, les personnes concernées ont le droit de déposer une plainte auprès d’une autorité de contrôle, en particulier dans l’État membre où elles ont leur domicile ou leur lieu de travail habituel ou sur le lieu de la violation présumée. Le droit de déposer une plainte est effectif indépendamment de toute autre procédure administrative ou judiciaire disponible comme recours légal.
Droit à la portabilité des données
Vous avez le droit d’exiger que nous vous transmettions, à vous ou à un tiers, les données que nous traitons automatiquement sur la base de votre consentement ou pour l’exécution d’un contrat, dans un format couramment utilisé et lisible par machine. Si vous exigez le transfert direct des données à un autre responsable du traitement, nous ne le ferons que si cela est techniquement possible.
Cryptage SSL et/ou TLS
Pour des raisons de sécurité et pour protéger la transmission de contenus confidentiels, tels que les bons de commande ou les demandes que vous nous soumettez en tant qu’exploitant du site web, ce site web utilise un programme de cryptage SSL ou TLS. Vous pouvez reconnaître une connexion cryptée en vérifiant si la ligne d’adresse du navigateur passe de « http:// » à « https:// » et également par l’apparition de l’icône de verrouillage dans la ligne du navigateur. Si le cryptage SSL ou TLS est activé, les données que vous nous transmettez ne peuvent pas être lues par des tiers.
Transactions de paiement cryptées sur ce site web
Si vous êtes dans l’obligation de partager vos informations de paiement (par exemple, le numéro de compte si vous nous donnez l’autorisation de débiter votre compte bancaire) avec nous après avoir conclu un contrat payant avec nous, ces informations sont nécessaires pour traiter les paiements. Les transactions de paiement utilisant les modes de paiement courants (Visa/MasterCard, débit de votre compte bancaire) sont traitées exclusivement via des connexions cryptées SSL ou TLS. Vous pouvez reconnaître une connexion cryptée en vérifiant si la ligne d’adresse du navigateur passe de « http:// » à « https:// » et également par l’apparition de l’icône du cadenas dans la ligne du navigateur. Si la communication avec nous est cryptée, les tiers ne seront pas en mesure de lire les informations de paiement que vous partagez avec nous.
Information sur, rectification et suppression des données
Dans le cadre des dispositions légales applicables, vous avez le droit d’exiger à tout moment des informations sur vos données personnelles archivées, leur source et leurs destinataires ainsi que la finalité du traitement de vos données. Vous pouvez également disposer d’un droit de rectification ou d’effacement de vos données. Si vous avez des questions sur ce sujet ou sur toute autre question relative aux données personnelles, n’hésitez pas à nous contacter à tout moment.
Droit d’exiger des restrictions de traitement
Vous avez le droit d’exiger l’imposition de restrictions en ce qui concerne le traitement de vos données personnelles. Pour ce faire, vous pouvez nous contacter à tout moment. Le droit d’exiger la restriction du traitement s’applique dans les cas suivants :
- Si vous contestez l’exactitude de vos données archivées par nos soins, nous aurons généralement besoin d’un certain temps pour vérifier cette réclamation. Pendant la durée de cette enquête, vous avez le droit d’exiger que nous limitions le traitement de vos données personnelles.
- Si le traitement de vos données à caractère personnel a été/est effectué de manière illicite, vous avez la possibilité d’exiger la limitation du traitement de vos données au lieu d’exiger l’effacement de ces données.
- Si nous n’avons plus besoin de vos données personnelles et que vous en avez besoin pour exercer, défendre ou revendiquer des droits légaux, vous avez le droit d’exiger la restriction du traitement de vos données personnelles au lieu de leur suppression.
- Si vous avez soulevé une objection conformément à l’art. 21(1) GDPR, vos droits et nos droits devront être mis en balance. Tant qu’il n’a pas été déterminé quels intérêts prévalent, vous avez le droit d’exiger une restriction du traitement de vos données personnelles.
Si vous avez restreint le traitement de vos données personnelles, ces données – à l’exception de leur archivage – ne peuvent être traitées que sous réserve de votre consentement ou pour faire valoir, exercer ou défendre des droits légaux ou pour protéger les droits d’autres personnes physiques ou morales ou pour des raisons d’intérêt public importantes invoquées par l’Union européenne ou un État membre de l’UE.
Rejet des courriers électroniques non sollicités
Nous nous opposons par la présente à l’utilisation des coordonnées publiées en liaison avec les informations obligatoires à fournir dans notre avis sur le site pour nous envoyer du matériel promotionnel et informatif que nous n’avons pas expressément demandé. Les exploitants de ce site et de ses pages se réservent expressément le droit de prendre des mesures juridiques en cas d’envoi non sollicité d’informations promotionnelles, par exemple par le biais de messages SPAM.
4. Enregistrement des données sur ce site web
Cookies
Nos sites et pages Web utilisent ce que l’industrie appelle des « cookies ». Les cookies sont de petits fichiers texte qui ne causent aucun dommage à votre appareil. Ils sont soit stockés temporairement pour la durée d’une session (cookies de session), soit archivés de manière permanente sur votre appareil (cookies permanents). Les cookies de session sont automatiquement supprimés dès que vous mettez fin à votre visite. Les cookies permanents restent archivés sur votre appareil jusqu’à ce que vous les supprimiez activement, ou qu’ils soient automatiquement éradiqués par votre navigateur web.
Dans certains cas, il est possible que des cookies tiers soient stockés sur votre appareil une fois que vous entrez sur notre site (cookies tiers). Ces cookies vous permettent ou nous permettent de profiter de certains services offerts par le tiers (par exemple, les cookies pour le traitement des services de paiement).
Les cookies ont des fonctions très diverses. De nombreux cookies sont techniquement essentiels car certaines fonctions du site web ne fonctionneraient pas en l’absence de ces cookies (par exemple, la fonction de panier d’achat ou l’affichage de vidéos). L’objectif d’autres cookies peut être l’analyse des habitudes des utilisateurs ou l’affichage de messages promotionnels.
Les cookies, qui sont nécessaires à l’exécution des transactions de communication électronique (cookies obligatoires) ou à la fourniture de certaines fonctions que vous souhaitez utiliser (cookies fonctionnels, par exemple, pour la fonction panier d’achat) ou ceux qui sont nécessaires à l’optimisation du site web (par exemple, les cookies qui fournissent des indications mesurables sur l’audience web), sont stockés sur la base de l’art. 6(1)(f) GDPR, sauf si une base juridique différente est citée. L’exploitant du site web a un intérêt légitime dans le stockage des cookies pour assurer la fourniture techniquement sans erreur et optimisée des services de l’exploitant. Si votre consentement au stockage des cookies a été demandé, les cookies respectifs sont stockés exclusivement sur la base du consentement obtenu (art. 6(1)(a) GDPR) ; ce consentement peut être révoqué à tout moment.
Vous avez la possibilité de configurer votre navigateur de telle sorte que vous soyez informé à chaque fois que des cookies sont placés et d’autoriser l’acceptation des cookies uniquement dans des cas spécifiques. Vous pouvez également exclure l’acceptation des cookies dans certains cas ou en général ou activer la fonction de suppression pour l’éradication automatique des cookies à la fermeture du navigateur. Si les cookies sont désactivés, les fonctions de ce site web peuvent être limitées.
Si des cookies tiers sont utilisés ou si des cookies sont utilisés à des fins d’analyse, nous vous en informerons séparément en liaison avec la présente politique de protection des données et, le cas échéant, nous vous demanderons votre consentement.
Fichiers journaux du serveur
Le fournisseur de ce site web et de ses pages recueille et stocke automatiquement des informations dans ce qu’on appelle des fichiers journaux de serveur, que votre navigateur nous communique automatiquement. Ces informations comprennent :
– Le type et la version du navigateur utilisé
– Le système d’exploitation utilisé
– URL du référent
– Le nom d’hôte de l’ordinateur accédant
– L’heure de la demande du serveur
– L’adresse IP
Ces données ne sont pas fusionnées avec d’autres sources de données.
Ces données sont enregistrées sur la base de l’art. 6(1)(f) GDPR. L’exploitant du site web a un intérêt légitime dans la représentation techniquement sans erreur et l’optimisation du site web de l’exploitant. Pour ce faire, les fichiers journaux du serveur doivent être enregistrés.
Formulaire de contact
Si vous nous soumettez des demandes par le biais de notre formulaire de contact, les informations fournies dans le formulaire de contact ainsi que toutes les coordonnées qui y figurent seront stockées par nos soins afin de traiter votre demande et au cas où nous aurions d’autres questions. Nous ne partagerons pas ces informations sans votre consentement.
Le traitement de ces données est fondé sur l’art. 6(1)(b) GDPR, si votre demande est liée à l’exécution d’un contrat ou s’il est nécessaire d’effectuer des mesures précontractuelles. Dans tous les autres cas, le traitement est fondé sur notre intérêt légitime à traiter efficacement les demandes qui nous sont adressées (Art. 6(1)(f) GDPR) ou sur votre accord (Art. 6(1)(a) GDPR) si celui-ci a été demandé.
Les informations que vous avez saisies dans le formulaire de contact restent chez nous jusqu’à ce que vous nous demandiez d’effacer les données, de révoquer votre consentement à l’archivage des données ou si la finalité de l’archivage des informations n’existe plus (par exemple, après que nous ayons conclu notre réponse à votre demande). Cette disposition s’applique sans préjudice des dispositions légales obligatoires, en particulier les délais de conservation.
Demande par e-mail, téléphone ou fax
Si vous nous contactez par e-mail, par téléphone ou par fax, votre demande, y compris toutes les données personnelles qui en résultent (nom, demande), sera stockée et traitée par nous dans le but de traiter votre demande. Nous ne transmettons pas ces données sans votre consentement.
Ces données sont traitées sur la base de l’art. 6(1)(b) GDPR si votre demande est liée à l’exécution d’un contrat ou est nécessaire à l’exécution de mesures précontractuelles. Dans tous les autres cas, les données sont traitées sur la base de notre intérêt légitime à traiter efficacement les demandes qui nous sont soumises (article 6, paragraphe 1, point f) du GDPR) ou sur la base de votre consentement (article 6, paragraphe 1, point a) du GDPR) s’il a été obtenu.
Les données que vous nous avez transmises par le biais de demandes de contact restent chez nous jusqu’à ce que vous nous demandiez de les supprimer, que vous révoquiez votre consentement au stockage ou que la finalité du stockage des données devienne caduque (par exemple, après l’exécution de votre demande). Les dispositions légales obligatoires – en particulier les délais de conservation légaux – ne sont pas affectées.
5. Bulletin d’information
Données de la newsletter
Si vous souhaitez vous abonner à la lettre d’information proposée sur ce site web, nous aurons besoin de votre adresse électronique ainsi que d’informations nous permettant de vérifier que vous êtes bien le propriétaire de l’adresse électronique fournie, et de consentir à la réception de la lettre d’information. Aucune autre donnée ne sera collectée ou ne sera collectée que sur une base volontaire. Nous n’utiliserons ces données que pour l’envoi des informations demandées et ne les partagerons pas avec des tiers.
Le traitement des informations saisies dans le formulaire d’abonnement à la newsletter a lieu exclusivement sur la base de votre consentement (article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD). Vous pouvez révoquer à tout moment le consentement que vous avez donné pour l’archivage des données, l’adresse e-mail et l’utilisation de ces informations pour l’envoi de la newsletter, par exemple en cliquant sur le lien » Se désabonner » dans la newsletter. Cela ne porte pas atteinte à la légalité des opérations de traitement des données qui ont eu lieu jusqu’à présent.
Les données déposées chez nous dans le but de s’abonner à la newsletter seront stockées par nous jusqu’à ce que vous vous désinscriviez de la newsletter ou du prestataire de services de la newsletter et supprimées de la liste de distribution de la newsletter après votre désinscription de la newsletter ou après que la finalité ait cessé d’être applicable. Nous nous réservons le droit de supprimer ou de bloquer les adresses e-mail de notre liste de distribution de la newsletter à notre propre discrétion dans le cadre de notre intérêt légitime conformément à l’art. 6(1)(f) du GDPR.
Après votre désinscription de la liste de distribution de la newsletter, votre adresse e-mail peut être stockée par nous ou le fournisseur de services de newsletter dans une liste noire afin d’empêcher de futurs envois. Les données de la liste noire sont utilisées uniquement à cette fin et ne sont pas fusionnées avec d’autres données. Cela sert à la fois votre intérêt et notre intérêt à respecter les exigences légales lors de l’envoi de newsletters (intérêt légitime au sens de l’art. 6(1)(f) GDPR). La conservation dans la liste noire est indéfinie. Vous pouvez vous opposer au stockage si vos intérêts l’emportent sur notre intérêt légitime.
MailPoet
Ce site Web utilise MailPoet pour envoyer des bulletins d’information. Notre fournisseur est Vysiya SARL, 6 rue Dieudé, 13006, Marseilles, France (ci-après MailPoet). MailPoet est un service avec lequel, notamment, l’envoi de newsletters peut être organisé et analysé. Les données que vous saisissez pour vous abonner à la newsletter sont stockées sur nos serveurs, mais sont envoyées via les serveurs de MailPoet afin que MailPoet puisse traiter vos données liées à la newsletter (service d’envoi MailPoet). Vous trouverez les détails ici : https://account.mailpoet.com/.
Analyse des données par MailPoet
MailPoet nous aide à analyser nos campagnes de newsletter. Par exemple, nous pouvons voir si un message de newsletter a été ouvert, et quels liens ont été cliqués. De cette façon, nous pouvons déterminer, en particulier, quels liens ont été cliqués particulièrement souvent.
Nous pouvons également voir si certaines actions préalablement définies ont été effectuées après l’ouverture/le clic (taux de conversion). Par exemple, nous pouvons voir si vous avez effectué un achat après avoir cliqué sur la newsletter.
MailPoet nous permet également de répartir les destinataires de la newsletter en différentes catégories (« clustering »). Cela nous permet de classer les destinataires de la newsletter en fonction de l’âge, du sexe ou du lieu de résidence, par exemple. De cette manière, la newsletter peut être mieux adaptée aux groupes cibles respectifs. Si vous ne souhaitez pas recevoir d’évaluation de la part de MailPoet, vous devez vous désabonner de la newsletter. À cette fin, nous fournissons un lien correspondant dans chaque message de la newsletter.
Vous trouverez des informations détaillées sur les fonctions de MailPoet sur le lien suivant : https://account.mailpoet.com/ et https://www.mailpoet.com/mailpoet-features/.
Vous pouvez trouver la politique de confidentialité de MailPoet à l’adresse suivante https://www.mailpoet.com/privacy-notice/.
Base juridique
Le traitement des données est fondé sur votre consentement (article 6, paragraphe 1, point a) du GDPR). Vous pouvez révoquer ce consentement à tout moment avec effet pour l’avenir.
Durée du stockage
Les données que vous nous fournissez dans le but de vous abonner à la lettre d’information seront stockées par nous jusqu’à ce que vous vous désabonniez de la lettre d’information et seront supprimées de la liste de distribution de la lettre d’information ou supprimées après que l’objectif ait été atteint. Nous nous réservons le droit de supprimer les adresses électroniques dans le cadre de notre intérêt légitime en vertu de l’art. 6(1)(f) du GDPR. Les données stockées par nous à d’autres fins ne sont pas affectées.
Après votre suppression de la liste de distribution de la newsletter, il est possible que votre adresse e-mail soit enregistrée par nous dans une liste noire afin d’empêcher de futurs envois. Les données de la liste noire ne seront utilisées qu’à cette fin et ne seront pas fusionnées avec d’autres données. Cela sert à la fois votre intérêt et notre intérêt à respecter les exigences légales lors de l’envoi de newsletters (intérêt légitime au sens de l’art. 6(1)(f) GDPR). Le stockage dans la liste noire n’est pas limité dans le temps. Vous pouvez vous opposer au stockage si vos intérêts l’emportent sur notre intérêt légitime.
Traitement des données
Nous avons conclu un accord de traitement des données (DPA) avec le prestataire susmentionné. Il s’agit d’un contrat mandaté par les lois sur la confidentialité des données qui garantit qu’ils traitent les données personnelles des visiteurs de notre site Web uniquement sur la base de nos instructions et conformément au GDPR.les fournisseurs de services.
6. Les fournisseurs de services de commerce électronique et de paiement
Traitement des données (données relatives aux clients et aux contrats)
Nous ne collectons, traitons et utilisons les données personnelles que dans la mesure où cela est nécessaire pour l’établissement, l’organisation du contenu ou la modification du rapport juridique (inventaire des données). Ces mesures sont prises sur la base de l’art. 6(1)(b) GDPR, qui autorise le traitement des données pour l’exécution d’un contrat ou d’actions précontractuelles. Nous collectons, traitons et utilisons les données personnelles concernant l’utilisation de ce site web (données d’utilisation) uniquement dans la mesure où cela est nécessaire pour permettre aux utilisateurs d’utiliser les services et de les facturer.
Les données client collectées seront effacées à l’achèvement de la commande ou à la fin de la relation commerciale. Cette disposition s’applique sans préjudice des obligations légales de conservation.
Services de paiement
Nous intégrons des services de paiement de sociétés tierces sur notre site web. Lorsque vous effectuez un achat chez nous, vos données de paiement (par exemple, nom, montant du paiement, coordonnées bancaires, numéro de carte de crédit) sont traitées par le prestataire de services de paiement à des fins de traitement du paiement. Pour ces transactions, les dispositions contractuelles et de protection des données des prestataires respectifs s’appliquent. Le recours aux prestataires de services de paiement est fondé sur l’art. 6(1)(b) GDPR (traitement du contrat) et dans l’intérêt d’une transaction de paiement fluide, pratique et sécurisée (art. 6(1)(f) GDPR). Dans la mesure où votre consentement est demandé pour certaines actions, l’art. 6(1)(a) GDPR constitue la base juridique du traitement des données ; le consentement peut être révoqué à tout moment pour l’avenir.
Nous utilisons les services de paiement / prestataires de services de paiement suivants dans le cadre de ce site web :
PayPal
Le fournisseur de ce service de paiement est PayPal (Europe). S.à.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg (ci-après “PayPal”).
La transmission des données aux États-Unis est basée sur les clauses contractuelles types (CCS) de la Commission européenne. Les détails peuvent être trouvés ici :https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/pocpsa-full.
Les détails peuvent être trouvés dans la politique de confidentialité de PayPal : https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full.
7. Nos apparitions dans les médias sociaux
Traitement des données par les réseaux sociaux
Nous maintenons des profils accessibles au public dans les réseaux sociaux. Les différents réseaux sociaux que nous utilisons sont indiqués ci-dessous.
Les réseaux sociaux tels que Facebook, Twitter, etc. peuvent généralement analyser de manière exhaustive votre comportement d’utilisateur si vous visitez leur site web ou un site web avec un contenu de médias sociaux intégré (par exemple, des boutons » like » ou des bannières publicitaires). Lorsque vous visitez nos pages de médias sociaux, de nombreuses opérations de traitement pertinentes pour la protection des données sont déclenchées. En détail :
Si vous êtes connecté à votre compte de médias sociaux et que vous visitez notre page de médias sociaux, l’opérateur du portail de médias sociaux peut attribuer cette visite à votre compte utilisateur. Dans certaines circonstances, vos données personnelles peuvent également être enregistrées si vous n’êtes pas connecté ou si vous n’avez pas de compte sur le portail de médias sociaux concerné. Dans ce cas, ces données sont collectées, par exemple, via des cookies stockés sur votre appareil ou en enregistrant votre adresse IP.
À l’aide des données ainsi collectées, les opérateurs des portails de médias sociaux peuvent créer des profils d’utilisateurs dans lesquels leurs préférences et leurs intérêts sont enregistrés. Ainsi, vous pouvez voir des publicités basées sur les intérêts à l’intérieur et à l’extérieur de votre présence sur les médias sociaux. Si vous avez un compte sur le réseau social, la publicité ciblée par centres d’intérêt peut être affichée sur tout appareil auquel vous êtes ou avez été connecté.
Veuillez également noter que nous ne pouvons pas retracer toutes les opérations de traitement sur les portails de médias sociaux. Selon le fournisseur, des opérations de traitement supplémentaires peuvent donc être effectuées par les opérateurs des portails de médias sociaux. Les détails peuvent être trouvés dans les conditions d’utilisation et la politique de confidentialité des portails de médias sociaux respectifs.
Base juridique
Nos apparitions sur les médias sociaux doivent assurer une présence aussi large que possible sur Internet. Il s’agit d’un intérêt légitime au sens de l’art. 6 (1) lit. f GDPR. Les processus d’analyse initiés par les réseaux sociaux peuvent reposer sur des bases juridiques divergentes à préciser par les exploitants des réseaux sociaux (par exemple, le consentement au sens de l’art. 6 (1) (a) GDPR).
Responsabilité et affirmation des droits
Si vous visitez l’un de nos sites de médias sociaux (par exemple, Facebook), nous sommes, avec l’exploitant de la plateforme de médias sociaux, responsables des opérations de traitement des données déclenchées lors de cette visite. Vous pouvez en principe protéger vos droits (information, correction, suppression, limitation du traitement, portabilité des données et plainte) vis-à-vis de nous ainsi que vis-à-vis de l’exploitant du portail de médias sociaux concerné (par exemple Facebook).
Veuillez noter que malgré la responsabilité partagée avec les opérateurs de portails de médias sociaux, nous n’avons pas une influence totale sur les opérations de traitement des données des portails de médias sociaux. Nos options sont déterminées par la politique d’entreprise du fournisseur respectif.
Temps de stockage
Les données collectées directement auprès de nous via la présence sur les médias sociaux seront supprimées de nos systèmes dès que vous nous demanderez de les supprimer, que vous révoquerez votre consentement au stockage ou que le but du stockage des données deviendra caduc. Les cookies stockés restent sur votre appareil jusqu’à ce que vous les supprimiez. Les dispositions légales obligatoires – en particulier les délais de conservation – ne sont pas affectées.
Nous n’avons aucun contrôle sur la durée de stockage de vos données qui sont stockées par les opérateurs de réseaux sociaux à leurs propres fins. Pour plus de détails, veuillez contacter directement les opérateurs de réseaux sociaux (par exemple dans leur politique de confidentialité, voir ci-dessous).
Réseaux sociaux individuels
Nous avons un profil sur Facebook. Le fournisseur de ce service est Facebook Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlande. Selon la déclaration de Facebook, les données collectées seront également transférées aux États-Unis et dans d’autres pays tiers.
Nous avons signé un accord avec Facebook sur la responsabilité partagée du traitement des données (Addendum du contrôleur). Cet accord détermine les opérations de traitement des données dont nous ou Facebook sommes responsables lorsque vous visitez notre page fan Facebook. Cet accord peut être consulté au lien suivant : https://www.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum.
Vous pouvez personnaliser vos paramètres publicitaires de manière indépendante dans votre compte utilisateur. Cliquez sur le lien suivant et connectez-vous : https://www.facebook.com/settings?tab=ads.
La transmission des données aux États-Unis est basée sur les clauses contractuelles types (CCS) de la Commission européenne. Les détails peuvent être trouvés ici : https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum et https://de-de.facebook.com/help/566994660333381.
Les détails peuvent être trouvés dans la politique de confidentialité de Facebook : https://www.facebook.com/about/privacy/.
Nous avons un profil sur Instagram. Le fournisseur est Instagram Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, CA, 94025, USA.
La transmission des données aux États-Unis est basée sur les clauses contractuelles types (CCS) de la Commission européenne. Les détails peuvent être trouvés ici :
https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum, https://help.instagram.com/519522125107875 et https://de-de.facebook.com/help/566994660333381.
Pour plus de détails sur la façon dont ils traitent vos informations personnelles, consultez la politique de confidentialité d’Instagram : https://help.instagram.com/519522125107875.